手錶還有數字護照!這塊表將要開創鐘錶界的區塊鏈時代?
Top Time系列腕表最初是百年靈品牌上世紀60年代,面向大眾消費者的產品。相比Navitimer 806等專業飛行員表,Top Time價格更為親民。同時,憑藉高顏值的設計,也吸引了很多年輕消費者的關注。 1965年肖恩·康納利飾演的詹姆斯·邦德,便在《雷霆萬鈞》中佩戴了一款反轉熊貓面的Top Time系列Ref.2002腕表。這位全球最受歡迎的間諜使用了該款腕表找尋藏在水下的失竊導彈,從而避免了一場核災難。 2013年這枚電影道具腕表,在佳士得拍賣上以103,875英鎊的價格落槌
的Top Time Ref. 2003為原型設計的表款 因其3點和9點區域的黑色設計很像半臉遮面的人臉,而在同一時期又恰逢佐羅系列電影《E Zorro cabalga otra vez》上映,讓人將兩者產生聯想,因而稱之為「佐羅」盤面。 此次推出的複刻腕表,除了保留原版的設計精髓,也嘗試了一些更符合現代審美的調整。除此以外,這枚腕表還有兩點格外重要: 近年來,奢侈品對於電商的態度越來越開放,面對如今幾乎是侵襲式的網路購物趨勢,奢侈品牌正在採取積極的方式去應對,尤其是經過這次疫情的衝擊,加速了品牌對於電商管道的建設。在數位化轉型這條道路上,奢侈品牌已沒有退路。
自從首席執行官喬治·科恩(Georges Kern)走馬上任之後,時隔三年,百年靈煥然新生。接二連三複刻產品的推出,為這個悠久歷史的品牌復興開了一個好頭。 百年靈在2019年巴塞爾表展上推出了複刻版Ref.806好評如潮 把全新Top Time限量腕表通過網路首發,這本身就是一件很有意義的事情。當年正是為了吸引年輕消費者而誕生的腕表,通過同樣年輕的管道來銷售。一款復古腕表,採用最為先進的方式來推廣,這是一種對經典的重新演繹和對經典的再次詮釋。 除了產品以外,品牌還積極採用了現代的溝通方式,並通過數位管道與當今年輕一代消費者互動。即便在眾多鐘錶品牌齊聚一堂的電商平臺上,百年靈的業績表現也依然不俗。去年雙十一期間甚至一度進入鐘錶類目前十名,在高客單腕表品牌中,除了浪琴以外,最大的贏家非百年靈莫屬。並且在此基礎上,今年的百年靈仍然維持著三位數的同比增長。這非常亮眼的成績單,除了品牌中國電商團隊優異的操盤能力以外,更離不開品牌總部的政策支持。 作為百年靈數位化轉型背後的推動者、百年靈首席數位和技術官Antonio Carriero就不同電商管道的區別,在接受表態網採訪時曾分享到: 天貓是一個完整的生態體系,為顧客們提供洞察力。天貓看重的是資料,也是顧客彙集的地方。對於品牌來說,我們必須要在顧客彙集的地方來大家互動、交易,我們不能原地等待顧客找上門來。 我們的官網是一個一直存在的旗艦店,是我們品牌自有的可以使顧客與品牌深入互動的網站。官網在客戶體驗之旅中扮演了一個基礎的角色,同時也為我們線下實體店、天貓店和微信數位管道進行互補。 作為一個現代且擁有包容性的品牌,百年靈天貓店幫助品牌增加曝光量,吸引全新的消費群體,同時還能保持消費者購買奢侈品習慣演變的節奏。所以,其實是由品牌決定在多大程度上與顧客所彙集的平臺進行互動。 從運營角度來講,兩者並無本質差別。我們內部組建了一個非常專業的電商數字團隊以及非常強大的協力廠商代運營公司來同步運營多個電商管道。 當然,作為一個品牌來說我們在中國擁有自己的零售網路。我們的銷售網路發展越壯大,我們的天貓、京東、微信和官網也會越來越成功,反之亦然。這不是非此即彼的,作為品牌來說我們會始終如一發展各種不同的線上、線下管道。消費者們看重的是品牌和產品,而不是管道。 其二:這枚腕表是百年靈首款配有基於區塊鏈數位護照的時計作品。只需點擊一下即可確認腕表的真實性和所有權。表主可以隨時訪問腕表的數位護照,如欲轉讓所有權,也可通過區塊鏈進行簡單操作。 對於這一點,我們在採訪時也求證過Antonio先生,有沒有想過其他的應用場景以及這個技術未來的發展是怎麼樣的? Antonio先生說:該款Top Time腕表就好像是新趨勢的一個代名詞,這也是我們選擇這款腕表來推出區塊鏈技術的原因。同時,百年靈正在努力將區塊鏈技術產業化,預計從今年秋季開始所有的百年靈新品都會融合區塊鏈技術。我們也在建立一個全新的系統,在一定的條件下可以讓現有的百年靈腕表也能獲取區塊鏈數字護照。 品牌的目的是通過區塊鏈授權消費者腕表的可交易性。換句話說,啟動區塊鏈後表主可以擁有一個更簡便的方式來轉讓其腕表的所有權,使買方和賣方都得益。 區塊鏈技術的可交易性使任何交易,包括二手腕表交易,都有了安全保障。例如為二手腕表的預估和報價提供了自然條規,腕表歷史都在區塊鏈中,僅通過簡單的應用程式(對於中國市場來說通過融入微信功能)即可獲取。 通過區塊鏈錢包,表主便和百年靈有了匿名聯繫。他們可以在不透露身份的情況下,直接與百年靈取得聯繫,獲取任何需要,而百年靈可以在客戶服務專案中涵蓋所有的表主,以進一步提高品牌知名度,並提供更好的服務和功能。
另外的發展方向會著重於保護顧客們的資產。例如,將區塊鏈數字護照與失竊保險(金融科技)聯繫在一起。另外還有像售後一體化、數位保卡等服務。 Top Time限量腕表在中國區選擇電商管道作為唯一銷售管道。臨近雙十一,百年靈為想要入手這枚腕表的朋友帶來了更多驚喜福利。除此以外,雙十一期間也是入手其他熱門表款以及電商專供款表款的好時機。 百年靈專業耐力腕表(Endurance Pro)也是電商平臺獨家首發,並推出京東和天貓特別的定制禮盒。 (內含腕表及OUTERKNOWN ECONYL®紗NATO錶帶) (內含腕表及OUTERKNOWN ECONYL®紗NATO錶帶) 無論是電商還是區塊鏈技術,百年靈已經在數位領域獲得了不俗的成績。但百年靈卻遠未止步於此。Antonio說:「品牌仍在轉型中,當處於轉型模式時,這意味著品牌將永不止步,只會繼續轉型並構建。」 你對百年靈的印象是?